個人情報保護方針

株式会社コトスクエアー(以下「当社」)は、ウェブサービスを運営する企業として、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、以下の方針に基づいて個人情報の適正な取扱いに努めます。

1. 法令等の遵守

当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2. 利用目的の明示と限定

個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明確にし、適正な手段により取得します。また、取得した個人情報は、目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません。

3. 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、継続的な見直しと改善を行います。

4. 委託先の監督

業務の一部を外部へ委託する場合には、個人情報を適切に取り扱うよう契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 継続的改善

個人情報保護のための社内規程・体制について定期的に点検・見直しを行い、継続的に改善します。

6. 苦情・相談対応

個人情報に関する苦情や相談に誠実かつ迅速に対応いたします。

プライバシーポリシー

株式会社コトスクエアー(以下「当社」)は、当社が提供するウェブサービスをご利用いただくお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護・管理に努めます。

1. 取得する情報

当社は、以下のような情報を取得する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
  • パスワード、ユーザーIDなどの認証情報
  • クレジットカード情報等(決済代行業者を通じて取得)
  • アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術情報
  • Cookie、広告識別子、閲覧履歴等の行動履歴

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • サービスの提供、運営、アカウント管理
  • ユーザーからのお問い合わせ対応
  • 利用状況の分析、サービス改善
  • メールマガジン、キャンペーン、サービス案内等の配信
  • 不正行為の防止および対応
  • 法令等に基づく対応

3. Cookie等の利用

当社のウェブサイトでは、Cookieや類似技術を使用して以下を行うことがあります。

  • サイトの利便性向上
  • ユーザー行動の分析(Google Analyticsなど)
  • 広告の効果測定および最適化

Cookieの利用はブラウザ設定により拒否可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合または以下に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 本人の同意がある場合
  • サービス提供に必要な範囲で委託先に提供する場合
  • 統計情報として個人を識別できない形で提供する場合

5. 外部サービスの利用

当社は以下の外部サービスを利用することがあります(例):

  • Google Analytics(アクセス解析)
  • Stripe(決済処理)
  • Amazon SES(メール配信)

これら外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 個人情報の管理と安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人からの請求により、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。最新のポリシーは当社のウェブサイトにて常時掲載いたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社コトスクエアー
東京都中央区銀座1丁目12-4 N&EBLD.7階
メール:contact@kotosq.co.jp