株式会社コトスクエアー(以下「当社」)は、ウェブサービスを運営する企業として、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、以下の方針に基づいて個人情報の適正な取扱いに努めます。
1. 法令等の遵守
当社は、「個人情報の保護に関する法律」その他関連法令およびガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2. 利用目的の明示と限定
個人情報の取得にあたっては、その利用目的を明確にし、適正な手段により取得します。また、取得した個人情報は、目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません。
3. 安全管理措置
個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、継続的な見直しと改善を行います。
4. 委託先の監督
業務の一部を外部へ委託する場合には、個人情報を適切に取り扱うよう契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 継続的改善
個人情報保護のための社内規程・体制について定期的に点検・見直しを行い、継続的に改善します。
6. 苦情・相談対応
個人情報に関する苦情や相談に誠実かつ迅速に対応いたします。
プライバシーポリシー
株式会社コトスクエアー(以下「当社」)は、当社が提供するウェブサービスをご利用いただくお客様の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護・管理に努めます。
1. 取得する情報
当社は、以下のような情報を取得する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- パスワード、ユーザーIDなどの認証情報
- クレジットカード情報等(決済代行業者を通じて取得)
- アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術情報
- Cookie、広告識別子、閲覧履歴等の行動履歴
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスの提供、運営、アカウント管理
- ユーザーからのお問い合わせ対応
- 利用状況の分析、サービス改善
- メールマガジン、キャンペーン、サービス案内等の配信
- 不正行為の防止および対応
- 法令等に基づく対応
3. Cookie等の利用
当社のウェブサイトでは、Cookieや類似技術を使用して以下を行うことがあります。
- サイトの利便性向上
- ユーザー行動の分析(Google Analyticsなど)
- 広告の効果測定および最適化
Cookieの利用はブラウザ設定により拒否可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合または以下に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 本人の同意がある場合
- サービス提供に必要な範囲で委託先に提供する場合
- 統計情報として個人を識別できない形で提供する場合
5. 外部サービスの利用
当社は以下の外部サービスを利用することがあります(例):
- Google Analytics(アクセス解析)
- Stripe(決済処理)
- Amazon SES(メール配信)
これら外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 個人情報の管理と安全対策
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人からの請求により、当社が保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等に適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。最新のポリシーは当社のウェブサイトにて常時掲載いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社コトスクエアー
東京都中央区銀座1丁目12-4 N&EBLD.7階
メール:contact@kotosq.co.jp